Søger en bank med et ordenligt WebBank interface

Møjn. De sidste par banker jeg har haft, Handelsbanken og Jyske, har simpelthen det værste webbank lavet som om min PC er en smal mobil telefon. Jeg vil have excel lignende tabeller med alt det info jeg skal bruge. Det jeg har lige nu kan der kun være et par dages transaktioner per skærmhøjde og det er pisse irriterende. Jeg har brokket med til deres feedback afdelinger, men der sker ikke en skid. Hvad har du og hvordan er deres webbank? Og har man mulighed for at indstille den til ens ønsker?

Danske bank havde en app der var rost til skyerne... for 8-10 år siden. Der er sket nada i både app og almindelig web-login. Man kan ikke søge ordentligt man kan bare... scrolle. Og kun 2 år tilbage. Bankerne trænger virkelig til at få lavet en ordentlig tilgang til særligt transaktionsdata. Det kan sgu ikke være så svært. Mængden af data er jo ikke overvældende.

#0 Danske bank, og jeg bruger deres .xml eksport funktion af transaktioner til Excel. Det er super nemt at tilgå, uden man skal igennem en masse klik. Tvivler på du direkte får det du er ude efter, da de fleste nok ønsker en mere "let" oversigt.

Som jeg forstår på min bank, Danske bank, så er app'en ikke som udgangspunkt udviklet til at skulle kunne klare komplekse ting. Der er deres hjemmeside mere gearet til den slags aktioner. Kan du ikke bruge din banks online løsninger via en hjemmeside? #1: Jeg kan da sagtens søge i app'en. Tryk på luppen, så er du godt på vej

#3 Jeg snakker ikke om mobil app. Jeg snakker web bank. Det er blevet populært at lave hjemmesider responsive og MOBILE FIRST, men det kan bare ikke bruges på PCen. Det gir noget lorte facebook look and feel lort. Sådan en smal kolonne i midten af siden selv om man gør sin browser bred. Jeg hader det.

Jeg har lån og spar, samt sparekassen Thy. Kan se deres webløsninger er tæt på identiske, så det må være en købt standard pakke. Det fungere egentlig udmærket begge dele.

#5 Helt sikkert. Inden handelsbanken blev overdraget til Jyske, var de også igang med at konverter en til ny web bank og det var præcis det samme lort som Jyske bruger. Det Handelsbanken havde inden var dog helt perfekt. Rigtig meget dejlig data på meget lidt plads. Det er sådan en moderne ting de er ved at indføre og det er lort!

Kenkari skrev (#4):

Som jeg forstår på min bank, Danske bank, så er app'en ikke som udgangspunkt udviklet til at skulle kunne klare komplekse ting. Der er deres hjemmeside mere gearet til den slags aktioner. Kan du ikke bruge din banks online løsninger via en hjemmeside? #1: Jeg kan da sagtens søge i app'en. Tryk på luppen, så er du godt på vej

Desværre er der åbenbart frit slag i bolledejen for hvad den enkelte virksom synes der skal stå i modtager feltet og det kræver nogen gange et større detektivarbejde at finde ud af hvilken butik der gemmer sig bag betegnelserne fordi de er en del af et større setup. Det er unødvendigt og gammeldags. #3 du har ret. man kan søge nu i både titel og beløb. Dog stadig ikke i meddelelsen i posteringen. Så lidt er der sket.

hausner skrev (#8):

Desværre er der åbenbart frit slag i bolledejen for hvad den enkelte virksom synes der skal stå i modtager feltet og det kræver nogen gange et større detektivarbejde at finde ud af hvilken butik der gemmer sig bag betegnelserne fordi de er en del af et større setup. Det er unødvendigt og gammeldags.

Dét er så en helt anden ting. Og jeg giver dig ret. F.eks, jeg brugte en bager på et tidspunkt, som hed Diana's.. hvem fanden ved lige en bager hed det.. og så fremdeles. Det der dog kan pisse mig af hos Danske Bank, og jeg ved ikke om det er en generel ting. Hvis jeg køber noget lørdag, som først bliver trukket fra min konto tirsdag, f.eks, så er det tirsdags datoen der bliver vist, og ikke datoen for hvornår jeg reelt set købte produktet. Det kan godt pisse mig af. #4: Det skal jeg ikke kunne sige. JEg synes Danske Banks web løsninger er fine. Jeg kender desværre ikke opbygnigen hos andre banker, så jeg har ikkenoget at sammenligne med

Altså jeg ved godt der kører den retsag - hvor Lunar - måske skal betale aktionærerne 416 mio... men med Holch Povlsen og andre gode folk i ryggen, så bliver det nok ikke et problem - uanset hvordan retsagen ender. Til spørgsmålet - hvis jeg orkede det, så ville jeg prøve Lunar - en ren digital bank. Af samme årsager som nævnes i #0. Og fordi de er langt mere konkurrencedygtige på deres produktkatalog og priser, og jeg har ikke brug for en filial. Mit behov er: Top selvbetjening Top produkter Top kundeservice så når jeg orker det endda, så vil Lunar være bedste bud 🙂

Jeg har vlret rigtig glad for skiftet til Jyske banks app, den passer godt til mig. Det er klar at man kan have andre ønsker som gør noget andet er bedre.

#0: Kan du ikke prøve at beskrive hvad det er du mangler? Jeg mener, det er vel standard, at man kan hente et kontoudskrift, og man får det vel også tilsendt hver 3. måned eller noget automatisk. Du kan vel også hente en .xml fil ud, du kan åbne i excel. Hvad mangler du af funktion?

#11 Jeg vil gerne at min webbank på PC ikke ligner en side bygget til mobilen. Som facebook. Hvad skal jeg dog bruge det til på PC? Jeg vil ikke have at der kun et 5 transaktioner på en skærmhøjde. Der er alt for meget fyld på højden. Det er ikke brugbart på PCen. Brug breden. Det er som om, efter FaceHook kom til at nogle mener at godt web design skal være noget der passer til mobilen. Og det er også smart nok - på mobilen. Ikke på PCen. This. This is crap https://ibb.co/4NfyPXg

Der er enormt meget spildplads på det billede.

#12 Langt de fleste bruger i dag samme interface til det hele, og dermed bliver det et stort kompromis. Mange brugere ønsker at laver det meste på mobilen, og samtidig kan man sige at virker det på mobilen så virker det også på PC (bare enormt ineffektivt). Dermed bliver det svært at finde en optimal web løsning i dag, og det bliver nok kun værre. Du kan skrive til mybanker og forslå dem at tilføje GUI som sammenligningsparameter.

#13 Så du mangler en wrbbank der bruger hele bredden. Bliver alle hjemmesider ikke lavet på den måde efterhånden? Og hvis dét er dit største problem ved brug af webbank er jeg misundelig ?

#15 - Nærmere en webbank der ikke spilder pladsen. - Fordi alle websites er begyndt at følge dette forfærdelige design tema betyder det ikke at det er det rigtige på PCen. - Jeg har mange andre problemer med webbanker.

#16: Jeg prøvede lige et udvalg af de hjemmesider jeg har i bookmarks. Ud af måske 30 sider, var der to, udenlandske, der brugte hele bredden, fordi det gav mening for de sider. Ellers er andet andet i midten, så det kan bruges på mobil. Du skal jo tænke over. Flere og flere har ikke en computer derhjemme. De bruger mobil eller tablet til at navigere rundt på internettet, og der giver det mening det er så smalt. Jeg tror sgu bare du er nødt til at leve med det. Jeg kan ikke se der skulle være en bank, der vælger at gå mod strømmen, så at sige.

The PC master race is dying.